フロノン・ゲームブログ

ゲームの感想とか書く予定だったブログ

Microsoft Storeのアプリが「取得済み」となりインストールできない問題の対処法

例によって自分が困ったことなので、メモ代わりに書いときます。

 

【症状】

Microsoft Storeでアプリが「取得済み」になり

インストールボタンを押しても反応しない

 

【対処法】(あくまで自分の場合です)

Windows update の更新を確認しました。

  [スタート ] >[設定> 更新] から

 セキュリティ > Windows update >更新プログラムを確認

 アプデに漏れがあったのでこれで正常化

 

②ストアのキャッシュのリセット

  microsoft Store のキャッシュをリセット

  Windows ロゴ キー + R キーを押して

   [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、

  「wsreset.exe」と入力して、[OK]